FAQs
Die häufigsten Fragen & ANtworten zum Campingplatz Klausenhorn

Hier gibt's Antworten auf die häufigsten Fragen rund um das Campen auf dem Campingplatz Klausenhorn.

Information

Wo kann ich mein Auto parken? Gibt es Stromanschluss? Wie groß darf mein Zelt sein? 

Diese und weitere Fragen sind hier in übersichtlicher Form zusammengefasst... für einen reibungslosen und sorgenfreien Aufenthalt auf dem Klausenhorn.

Duschmünzen-Alternative
  • Wie lange kann mit einer Münze geduscht werden?
    Die Münzen haben eine Wasserlaufzeit von 3 Minuten. (Die Zeit pausiert, sobald das Wasser 
    angehalten wird.)

    Wie viel kostet eine Duschmünze?
    Eine Duschmünze kostet 1 Euro.

    Wo gibt es die Duschmünzen?
    Die Münzen gibt es am Duschmünzautomat in der Spülküche (nur Münzgeld) oder an der Rezeption.

Parken-Alternative
  • Darf das Auto mit am Stellplatz stehen?

    Der Campingplatz ist vorwiegend autofrei, weshalb Autos auf dem campingplatzinternen Parkplatz abgestellt werden müssen. 

    Ist ein PKW-Parkplatz/-stellplatz inklusive?

    Für Gäste mit Zelt (gilt nicht für die Minizeltwiese), Zugfahrzeuge und für Gäste, die eine Mietunterkunft gebucht haben, ist ein PKW-Stellplatz inklusive. Fahrzeuge von Besucher:innen und alle zusätzlichen Fahrzeuge müssen außerhalb geparkt werden. Vor dem Campinglatz gibt es einen öffentlichen Parkplatz (kostenpflichtig).

     

Stellplätze-Alternative
  • Wie groß sind die  Stellplätze?

    Die Stellplätze sind ca. 7,3 x 7,3 m groß.

    Die Stellplätze inklusive Zu- und Abwasser sind ca. 8,8 x 8,8 m groß.

     

    Wie groß darf mein Zelt /  Wohnwagen / Wohnmobil sein?

    Stellplatz Standard: max 7,3 m lang

    Stellplatz inkl. Zu- und Abwasser: max. 8,8 m lang

    Zeltplatz: max 6 x 6 m inkl. Abspannungen

    Minizeltwiese: max. 2,2 x 2,2 m inkl. Abspannung (Zweimannzelt)

     

    Kann ein Zelt auf einem Wohnwagen- / Wohnmobilstellplatz aufgebaut werden?

    Gäste, welche mit Zelt anreisen, dürfen auch Wohnwagen- bzw.Reisemobilplätze buchen. Diese Plätze sind teilweise gekiest. Es sollte eine zusätzliche Plane mitgebracht werden. Umgekehrt ist es Gästen mit Wohnwagen/-mobil nicht möglich, einen Zeltplatz zu buchen.

     

    Ist ein Stromanschluss vorhanden und inklusive?

    Der Stromanschluss ist in der Stellplatzpauschale inklusive. Es wird ein CEE-Stecker bzw. gegebenenfalls ein Verlängerungskabel benötigt.

    Auf der Minizeltwiese ist kein Stromanschluss vorhanden, jedoch können Handys an den frei verfügbaren Steckdosen geladen werden (z.B. im Aufenthaltsraum oder im Waschraum).

     

    Wie sind die Steckdosen gesichert?

    Die Steckdosen am Stellplatz sind regulär mit 16-Ampere abgesichert. Elektrische Stromverbraucher mit einer maximalen Leistung von 3,68 KW können betrieben werden.

     

    Gibt es einfache Reisemobilstellplätze?

    Es stehen keine Übernachtungsplätze oder einfache Reisemobil-Stellplätze zur Verfügung. Das Übernachten auf dem öffentlichen Parkplatz ist, von Seiten der Kommune, verboten.

     

    Kann man mehrere Zelte auf einen Stellplatz stellen?

    Man kann zwei kleinere Zelte anstatt ein großes Zelt auf ein Stellplatz stellen. 

     

    Darf ein zusätzliches Zelt/Pavillon aufgestellt werden?

    Ein Pavillon darf nach Absprache aufgebaut werden, sofern die eigene Parzelle nicht überschritten wird. 

     

    Wir haben ein Wohnmobil über 8,8 m. Gibt es Ausnahmen?

    Die Stellplätze sind nicht für größere Fahrzeuge ausgelegt.

     

    Sind noch Saisonplätze für die nächste Saison verfügbar?

    Es sind keine Saisonplätze verfügbar und es wird keine Warteliste geführt. Sollte es freie Plätze geben, werden diese auf der Website ausgeschrieben.

     

    Kann man mit dem Zeltanhänger anreisen?

    Mit einem Zeltanhänger kann ein Wohnwagen- oder Reisemobilstellplatz gebucht werden.

     

    Ist es möglich, mit einem zusätzlichen Anhänger anzureisen?

    Das zusätzliche Abstellen eines Anhängers (zu Reisemobil, Wohnwagen oder Zelt) ist nicht möglich, da der Campingplatz über eine sehr begrenzte Anzahl an Parkmöglichkeiten verfügt. Mit vorheriger Absprache kann ein Abstellplatz hinzugebucht werden.

Anreise/Abreise- Alternative
  • Ist eine Spontananreise möglich?

    Eine Spontananreise ist möglich. Es ist jedoch sinnvoll, die Verfügbarkeit vorher online zu prüfen. In der Hauptsaison ist eine Reservierung unbedingt zu empfehlen.

     

    Ab wann ist eine Anreise möglich?

    Die Anreise ist ab 15 Uhr möglich. Eine Frühanreise ist, nach Verfügbarkeit, ab 10 Uhr nur gegen Gebühr möglich.

     

    Bis wann ist eine Anreise möglich?

    Bei Anreise nach 19 Uhr bitte den Campingplatz rechtzeitig informieren! Bis 22 Uhr können die Plätze angefahren werden, danach ist das Tor geschlossen.

     

    Bis wann ist eine Abreise möglich?

    Die Abreise ist bis 11 Uhr möglich. Eine Spätabreise ist außerhalb der Hauptsaison, sofern der Platz frei ist, nach Absprache und gegen Gebühr möglich.

     

    An wen kann ich mich wenden, wenn die Rezeption geschlossen ist?

    Ab 22 Uhr ist die Nachtbereitschaft über die Telefonnummer: +49 151 14 065 350 erreichbar. Diese Telefonnummer soll ausdrücklich nur für Notfälle oder bei Fällen von akuter Ruhestörung genutzt werden.

Gruppen-Alternative
  • Sind Gruppen erlaubt?

    Gruppen sind auf unserem Campingplatz herzlich willkommen. Wir möchten aber darauf hinweisen, dass der Campingplatz vorrangig ein Familiencampingplatz ist. Die gegenseitige Rücksichtnahme aller Beteiligten hat daher oberste Priorität. Weiter Informationen zur Platzordnung können dem Merkblatt für Gruppen entnommen werden.

    Für einen Stellplatz sind maximal 6 Personen anmeldbar. Bei größeren Gruppen müssen die Stellplätze vorab per Email angefragt werden werden.

Unterkünfte-Alternativen
  • Sind Tiere in den Unterkünften erlaubt?

    Haustiere sind in den Mietunterkünften aus hygienischen Gründen nicht erlaubt.

     

    Für wie viele Personen sind die Unterkünfte geeignet?

    • Bauwagen: 2 Erwachsene, 1­­-2 Kleinkinder möglich (bei den Eltern im Doppelbett)
    • Schlaffässer: 2 Erwachsene, 2 Kinder (ausklappbare Sitzbänke 70cm)
    • Hütte „Glück am See“: 4 Personen
Hunde-Alternative
  • Kann man seinen Hund mit zum Campen nehmen?
    Hunde sind herzlich willkommen. Für Gäste mit Hunden gibt es einen spezielle Bereiche. 

    Sind andere Haustiere erlaubt?
    Andere Haustiere sind nur nach Absprache erlaubt.

Besucher-Alternative
  • Dürfen Besucher empfangen werden?

    Besucher sind herzlich willkommen. Tagesgäste müssen ebenso wie Übernachtungsgäste an der Rezeption angemeldet werden. 

     

    Wo können Besucher parken?

    Besucher müssen außerhalb des Campingplatzes parken. Es gibt einen öffentichen Parkplatz (gebührenpflichtig).

     

    Können Jugendliche alleine auf dem Campingplatz übernachten?

    Jugendliche ab 16 Jahre dürfen mit  schriftlicher Einverständniserklärung der Eltern auf dem Campingplatz übernachten. Unter 16 Jahren ist die Übernachtung nur mit Begleitung eines Erziehungsberechtigten erlaubt. Es sind keine Parties, Trinkspiele oder laute Musik erlaubt.

Buchung
  • Wo und wie kann gebucht werden?

    Die Buchung erfolgt online über das Buchungssystem.

     

    Kann telefonisch gebucht werden?

    Eine Buchung per Telefon oder Email ist nicht möglich. Diese muss über das Buchungsportal erfolgen.

     

    Gibt es einen Mindestaufenthalt?

    Bei einer Buchung ist ein Mindestaufenthalt von 2 Nächten Voraussetzung. In Ferien und an langen Wochenenden kann dieser aber auf mindestens 5 erweitert werden. 
    Bei Spontananreisen entfällt der Mindestaufenthalt (ausgenommen Mietunterkünfte).

     

    Gibt es Bootsliegeplätze und für welche Boote sind diese geeignet?

    Es stehen 2 Bootsliegeplätze (Trockenliegeplätze) zur Verfügung. Diese können auf Anfrage hinzugebucht werden. Geeignet sind die Plätze für Segelboote bis max. 5 m Länge. Keine Motorboote! (Ausnahme: elektrische Flautenschieber max. 5 PS).

     

    Gibt es Privatbäder und wie können diese reserviert werden?

    Es stehen vier Privatbäder zur Verfügung (Dusche, Waschbecken, WC). Diese können nicht beheizt werden.

     

    Wie kann man das Frühjahrsangebot und Herbstangebot buchen?

    Des Frühjahrs- bzw. Herbstangebot kann über das Buchungsportal auf der Webseite gebucht werden. 
    Der Gast bucht dazu regulär den gewünschten Platz für den Zeitraum 15.3. bis 15.4. oder 15.9 bis 15.10 und informiert zusätzlich im Bemerkungsfeld, dass die Buchung des Saisonauftaktes/ -ausklangs gewünscht ist.

    • Trockner & Waschmaschine
    • Kühlschrank für Zeltgäste & Mietunterkünfte
    • Gefrierschrank für Kühl-Akkus
    • Zwei E-Kochplatten zur gemeinschaftlichen Nutzung
    • Campingkiosk (große Auswahl an warmen Speisen, Kaffee und Kuchen, Getränke

        und Brötchenservice direkt vom Bäcker)

    • Aufenthaltsraum mit Spielen, Sitzgelegenheiten, Tischkicker und Fernseher
    • Bollerwagen (zum Transport innerhalb des Campingplatzes)
    • Kostenloses W-LAN
  • Das Grillen ist mit Gas- und Elektrogrill sowie Holzkohle auf dem Campingplatz erlaubt, es sei denn, es wurde anderweitig kenntlich gemacht. Offenes Feuer sowie Einweggrills sind nicht gestattet. Eine Grillstelle ist nicht vorhanden.

  • Auf dem Campingplatz gibt es einen kleinen Kiosk mit Food-Truck. Im Strandbad befindet sich ebenfalls ein Kiosk mit Speisen.

  • Es stehen 2 E-Bikes und 2 normale Fahrräder zur Miete zur Verfügung. Diese können auf Anfrage reserviert werden.

  • Der Campingplatz verfügt nicht über einen eigenen Seezugang. Das öffentliche Strandbad Dingelsdorf ist direkt vom Campingplatz zugänglich und ist kostenfrei.

  • An der Rezeption können Gasflaschen (5kg/11kg) getauscht werden.

Stornierung
  • Wie und zu welchen Konditionen kann man stornieren?

    Man kann den Campingvertrag bis zu 21 Kalendertage (einschließlich) vor dem vereinbarten Anreisetag kostenfrei stornieren. Die geleistete Anzahlung wird zurückerstattet. Bei einer Stornierung der Buchung innerhalb von 20 Kalendertagen (einschließlich) vor dem vereinbarten Anreisetag ist der Campingplatz berechtigt 100 % der Anzahlung einzubehalten.

Andere Fragen
  • Wo sind die nächsten Einkaufsmöglichkeiten?

    Kleinigkeiten, die vergessen wurden, können am Campingkiosk gekauft werden. Für größere Einkäufe gibt es in Wallhausen (ca. 1 km) einen kleinen Lebensmittelhändler, In Dettingen oder Litzelstetten gibt es weitere Einkaufsmöglichkeiten wie Supermarkt, Bäcker, Metzer und Apotheken.

Kontakt
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